Liderança IV - PROCESSOS DECISÓRIOS

  Ferramenta utilizada para auxiliar tomada de Decisão não-empírica, Cartesiana e   não baseada em   sentimentos, mas sim em fatos, confirmando que a Qualidade   da   Solução está diretamente relacionada   com a Qualidade do processo de   análise.   Atende a profissionais que tomam decisões baseadas no   “achismo” e   querem   profissionalizar.
  
  Objetivo:

  • Desenvolver as capacitações para o uso de metodologia de Gestão baseada em   dados e fatos reais.
  • Reforçar as características de Gestão motivadora e reduzir ao máximo o risco de erros de avaliação e perdas por decisões inadequadas.
  • Aprofundar o conhecimento nos métodos de Identificação e análise de Problemas.
  • Capacitar os participantes a avaliar causas, identificar soluções criativas, definir atividades e planos de implementação, monitorar e confirmar resultados de produtividade.
  • Desenvolver como destaque o perfil diferenciado de tomada de decisão, eliminando o “achismo” nas atividades profissionais. 

  Conteúdo:

  • Processos decisórios como diferencial de Gestão
  • Reforço cartesiano à decisão e Gestão participativa
    • Identificar o problema
    • Estabeler objetivos
    • Analisar o problema
      ->
      Ferramentas de análise de causas para decisão grupal.
      -> Estabelecer relação de causa-efeito entre as influências.
    • Gerar soluções possíveis e potenciais
      -> Ferramentas de geração de alternativas de soluções e impactos.
      -> Identificar o maior número disponível de alternativas.
      -> Confirmar eficácia de cada alternativa de solução.
    • Selecionar a solução mais apropriada para o problema e as causas deste.
      -> Avaliar custo/beneficio de cada solução.
      -> Definir tempo de implementação.
      -> Definir controle do grupo sobre as ações.
      -> Selecionar a solução mais viável.
    • Implementar a solução
      -> Estabelecer planos de implementação.
      -> Revisar expectativa de resultados e datas.
      -> Estabelecer responsáveis pelas ações de correção.
      -> Redefinir e  confirmar a efetividade.
    • Avaliar os Resultados da correção implementada.
      -> Confirmar se os resultados corresponderam à expectativa do Processo de Solução ou de Decisão.
      -> Verificar se existe ainda alguma oportunidade.
      -> Confirmar se o resultado é contínuo e homogêneo.
    • Padronizar
       ->
      Estruturar e formalizar as soluções implementadas.
    • Revisitar o Problema
       ->
      Identificar novas oportunidades.

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